Formació
En aquest taller d'afrontament de situacions complexes proporcionarem eines per a solucionar problemes de l’acompanyament relacionats amb l’estat anímic, els trastorns psiquiàtrics, la motivació, etc. Resoldrem casos pràctics que es troben les persones voluntàries i que requereixen la resolució de conflictes.
Contingut
- La importància de la comunicació
- Comunicació i salut
- Aspectes elementals de la comunicació
- Comunicació verbal: Estils
- L’empatia, l’art de saber escoltar
- Escolta activa per part de la persona voluntària
- Actitud corporal empàtica
- Els límits de l’empatia
- L’assertivitat, l’art de saber parlar de forma clara
- Com potenciar l’assertivitat
- Estudi de casos pràctics
Formadora: Eva Mª Muñoz
Lloc: Casa del Mar C/Albareda 1-13, Barcelona.
Data: dijous 21 de març de 17h a 20h
Durada dels tallers: 3 hores
Preu: Gratuit per a persones voluntàries d'Amics de la Gent Gran. Persones alienes a l’entitat: 30 € (en situació d’atur o pensionistes: 15 €)