Càpsula d'iniciació: Comencem el voluntariat a Amics de la Gent Gran (per a voluntariat que realitza acompanyament telefònic)

Formació

Aquesta càpsula està dissenyada exclusivament per a persones voluntàries que acaben d'entrar o que fa uns mesos que formen part d’Amics de la Gent Gran.
Repassarem la guia del voluntariat i el funcionament de l’entitat, així com el fenomen de la soledat. A més, treballarem els aspectes clau de les relacions d’ajuda, les característiques de les persones grans i diverses eines útils per dur a terme el nostre acompanyament telefònic.


Continguts

  • L’entitat, perfils i el fenomen de la soledat.
  • Comunicació efectiva en les converses telefòniques.
  • El repte de la comunicació No Verbal.
  • L’escolta activa, elements i obstacles.
  • Creativitat per mantenir viva la relació.
  • Estils de relació d’ajuda.
  • Empatia, la resposta empàtica.
  • La resposta assertiva, gestió del límits.
  • Per poder fer aquesta formació és necessari haver participat prèviament en una “Sessió informativa”

Persona formadora: Teresa Padrosa
Data: Dissabte 21 i 28 de maig (ambdós inclosos)
Horari: d’11h a 13h
Modalitat: a través de la plataforma zoom
Formació exclusiva per a persones voluntàries d’Amics de la Gent Gran